Workshop im Rahmen der Mensch und Computer 2019 in Hamburg
Fragebögen sind eine kostengünstige Methode, um einen Eindruck darüber zu gewinnen, wie ein Produkt beim Nutzer ankommt. Sie erlauben es, eine Reihe relevanter Fragestellungen zur User Experience (UX) von Produkten zu beantworten, z.B. Produkte oder Produktvarianten bzgl. ihrer UX zu vergleichen, problematische Bereiche im Design zu erkennen oder auch eine kontinuierliche Überwachung der UX Qualität eines Produkts (Schrepp, Hinderks & Thomaschewski, 2014). Das erklärt ihre Beliebtheit und weite Verbreitung in der Praxis.
Auch auf der Mensch&Computer wurden in den letzten Jahren mehrere neue UX Fragebögen vorgestellt, z.B. AttrakDiff2 (Hassenzahl et al., 2003), UEQ (Laugwitz et al., 2006), meCUE (Minge & Riedel, 2013), VISAWI (Moshagen & Thielsch, 2010), oder Web-CLIC (Thielsch & Hirschfeld, 2018), die auch häufig in Praxisprojekten eingesetzt werden.
Der Workshop ist als Fortsetzung des sehr gut besuchten Workshops auf der Mensch und Computer 2018 (siehe Schrepp & Rummel, 2018) zu diesem Themenbereich geplant. Wie auch dort sollen die Vorträge offene Probleme bei der Konstruktion, Validierung und Anwendung von UX Fragebögen thematisieren, d.h. es ist ausreichend eine Problemstellung (die allerdings eher allgemeiner Art sein sollte, d.h. sich nicht auf einen speziellen Fragebogen beziehen sollte) herauszuarbeiten, auch wenn man dazu keine fertige Lösung anbieten kann. Natürlich sind insbesondere auch Vorträge willkommen, die an die im Workshop in Dresden 2018 herausgearbeiteten Problemstellungen anknüpfen und ggfs. Lösungsmöglichkeiten für die dort angesprochenen Problemstellungen aufzeigen. Die eingereichten Papers können in Deutsch und Englisch abgefasst werden und werden bei Annahme im Workshopband veröffentlicht. Mögliche Themen für Vorträge und damit Diskussionspunkte sind:Natürlich sind auch andere Fragestellungen möglich, solange sie sich im Bereich von UX Fragebögen bewegen.
Der Workshop ist für 4 Stunden ausgelegt und soll folgendermaßen ablaufen:
Wer ein Thema vorstellen möchte, dass thematisch zur oben vorstellten Thematik passt, sollte möglichst schnell mit einem der Organisatoren des Workshops Kontakt aufnehmen. Am einfachsten direkt per E-Mail (martin.schrepp@sap.com oder bernard.rummel@sap.com).
Bitte kurz das geplante Thema vorstellen und begründen, wie es zum oben beschriebenen Themenspektrum passt. Hier reicht eine kurze textuelle Beschreibung in Form eines Abstrakts völlig aus. Wir werden uns bemühen dann zeitnah Feedback zu geben, ob der Beitrag angenommen werden kann.
Hier gehts zur Web-Seite des Workshops auf der Mensch und Computer 2018